Сборники тезисов • Инновации и урбанистика • Инновационный маркетинг
Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, 2018.
Пример заполнения выходных данных:
Аширали А.А., Соловьева Д.В. Коммуникация с помощью чат-ботов для повышения лояльности целевой аудитории // Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ссылка на страницу с тезисом, своб.
Коммуникация с помощью чат-ботов для повышения лояльности целевой аудитории
УДК: 339.138
Аннотация:
Компании сталкиваются с проблемой создания непрерывной коммуникационной связи с потребителями. Каналы коммуникации, которые приносили отличный результат вчера, уже не дают нужный отклик сегодня. Поэтому имеет смысл изучить наиболее эффективные каланы взаимодействия с целевой аудиторией, такие как чат-боты.