Сборники тезисов • Инновации и урбанистика • Управление государственными информационными системами
Сборник тезисов докладов конгресса молодых ученых. Электронное издание. – СПб: Университет ИТМО, 2016.
Предоставление услуг на основе жизненных ситуаций заявителей
УДК: 004.9:351
Аннотация:
Работа посвящена вопросам взаимодействия между государством и потребителями услуг посредством оказания комплекса государственных и муниципальных услуг, основанных на жизненных ситуациях самого заявителя. Рассмотрен опыт Республики Коми по внедрению таких услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.